Kita ingin merubah image masyarakat bahwa RS Islam Surabaya dulu yang dikelola secara konvensional ber transformasi menjadi rumah sakit islam yang modern dengan peralatan serta sarana dan prasana yang sesuai dengan standar akreditasi, sehingga yayasan RS islam Surabaya berusaha untuk memberikan fasilitas dalam membangun gedung graha RS Islam Surabaya – A. Yani ini sebagai bagian daripada membentuk image baru terhadap RS Islam Surabaya – A. Yani hal ini sesuai dengan harapan masyarakat NU Surabaya dalam rangka menyongsong 100 tahun NU di tahun 2026 dimana berdirinya NU adalah di kota Surabaya sehingga RS Islam Surabaya merupakan salah satu kebanggaan dari masyarakat NU terhadap fasilitas kesehatan.
Dengan spirit yang baru dapat membentuk seluruh staf karyawan RS Islam Surabaya merasa memiliki dan loyal terhadap rumah sakit dengan menggunakan 3 prinsip yaitu Alignment, Capabilities, Engagement dimana Alignment yaitu dalam bekerja sesuai dengan tujuan RS Islam Surabaya – A. Yani, Capabilities yaitu memiliki kemampuan dan kompetensi dibidang masing-masing, dan Engagement yaitu merasa memiliki RS Islam Surabaya yang melayani pasien dengan prinsip mind, heart and spiritual dengan budaya kerja yang dimiliki yaitu “kerja keras, kerja cerdas, kerja ikhlas dan kerja tuntas”. Kita berharap dapat memberikan pelayanan yang more than excellence kepada pasien.