Konsultasi THT umum adalah janji temu dengan dokter THT untuk menangani gangguan kesehatan yang memengaruhi telinga, hidung, dan tenggorokan. Walaupun ketiga organ ini terlihat berbeda, namun ketiganya merupakan bagian dari sistem pernapasan. Ketiga organ ini juga memiliki kesamaan, yaitu memiliki membran mucus. Contohnya, pada telinga terdapat tabung eustachius yang merupakan kanal yang berfungsi untuk mengatur tekanan didalam telinga dan menerima irama gelombang suara. Kanal ini menghubungkan hidung hingga ke belakang telinga. Tabung eustachius menghubungkan bagian belakang hidung dengan telinga.
Karen hidung, telinga, dan ternggorokan saling berhubungan, maka apabila salah satunya mengalami gangguan, organ lainnya akan ikut terganggu. Misalnya, jika seseorang terserang flu, hidungnya akan menjadi basah, tenggorokannya mengalami iritasi dan kemampuan telinga untuk mendengar akan berkurang.
Dokter yang memiliki spesialisasi dalam menangani gangguan THT disebut otolaringolog. Namun, sebagian orang seringkali sulit membedakan otolaringolog dengan audiolog, karena keduanya merupakan spesialis masalah telinga. Dokter spesialis THT mendiagnosa gangguan yang memengaruhi telinga, sedangkan spesialis audiologi fokus pada penanganan gangguan pendengaran dan tuli. Mereka adalah dokter yang melakukan pemeriksaan terhadap kemampuan mendengar dan membantu memilih alat bantu dengar yang tepat untuk pasien.

Konsultasi THT umum dilakukan setelah dokter, yang bisa merupakan dokter anak atau dokter spesialis penyakit dalam, merujuk pasien pada dokter spesialis THT. Hal ini dilakukan karena penyakit atau gejala yang dialami pasien melebihi yang dapat diatasi oleh pengobatan awal atau sebelumnya yang berupa konsumsi obat. Ini juga bisa disebabkan oleh kondisi serius yang memicu timbulnya penyakit.
Konsultasi akan diminta jika gejala memburuk dan mulai memengaruhi aktivitas harian pasien. Ciri dan gejala umum pada infeksi tenggorokan, telinga dan hidung, di antaranya demam, kehilangan nafsu makan dan kelelahan.
Dan juga, pasien yang merasa ragu dengan diagnosis awal, diperbolehkan menemui otolaringolog lain untuk konsultasi dan mendapat opini kedua.
Konsultasi THT dilakukan apabila terdapat gangguan keseimbangan, seperti pusing, serta cedera pada telinga, hidung dan tenggorokan. Konsultasi juga dilakukan sebelum pasien menjalani bedah rekonstruktifatau kecantikan.
Karena jarak antara kepala dan leher sangat dekat, maka gangguan pada kepala juga memerlukan konsultasi dengan dokter spesialis THT.