VISI

Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama Masyarakat dalam Pelayanan, Pendidikan, dan Penelitian yang Modern dan Terpercaya di Tahun 2030

MISI

1. Mengembangkan pelayanan kesehatan yang paripurna dengan menekankan peningkatan mutu layanan, keselamatan pasien, dan penguatan fungsi promotif dan preventif.
2. Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan yang unggul, beretika, dan berkarakter Islami guna menunjang pelayanan yang Modern dan Terpercaya
3. Mengembangkan  penelitian, Pendidikan dan penapisan teknologi kesehatan untuk Meningkatkan mutu pelayanan dengan menjunjung tinggi etika ilmu pengetahuan.
4. Menyelenggarakan tata kelola organisasi rumah sakit yang profesional, berorientasi pada pertumbuhan keberlanjutan yang sehat, dan berkomitmen untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan.
5. Memperkuat jejaring kemitraan strategis lintas sektor yang sinergis, berkelanjutan untuk peningkatan mutu pelayanan dan pengembangan institusi

MOTTO

Kesembuhan datang dari ALLAH,      

Keselamatan dan Kepuasan pasien tanggung jawab kami.

TUJUAN

Mewujudkan Rumah Sakit Islam Surabaya yang representatif dan dapat dibanggakan dalam memberikan upaya Promotif, Preventif, Kuratif, Edukatif dan Rehabilitatif demi tercapainya derajat kesehatan yang optimal bagi seluruh masyarakat

NILAI

Nilai (Value) RS Islam Surabaya yaitu ” SMART”: Value “SMART” membentuk budaya kerja yang: Sigap, Profesional, Inovatif, Aman, Berakhlak. Setiap pegawai melayani dengan semangat khidmat, berorientasi ibadah, dan cinta kepada sesama sebagai bentuk pengabdian. Adapun penjelasan akronim ”SMART: secara detail yaitu :

 S – Sinergi

Sinergi mencerminkan kebersamaan dan ukhuwah Islamiyah dalam menjalankan amanah pelayanan kesehatan. Nilai ini menekankan bahwa keberhasilan adalah hasil kerja tim yang ikhlas dan kolaboratif.

Landasan: QS. Al-Maidah: 2

Filosofi: “Kerja bernilai ibadah lahir dari hati yang ikhlas dan jiwa yang bersinergi.”

M – Mutu

Mutu menegaskan layanan kesehatan yang aman, profesional, empatik, dan berorientasi pada ibadah.

Landasan: QS. Al-Maidah: 32

Filosofi: “Mutu tanpa cinta hanyalah prosedur; pelayanan sepenuh hati adalah ibadah.”

A – Adaptif

Adaptif berarti mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan ilmu, teknologi, serta kebutuhan pasien, tanpa meninggalkan nilai-nilai Islam. Keselamatan pasien dan petugas menjadi prinsip utama.

Landasan: QS. Al-Baqarah: 195

Filosofi: “Adaptif menunjukkan kemajuan, aman menunjukkan kepedulian.”

R – Responsif

Responsif adalah kemampuan menanggapi kebutuhan pasien secara cepat, rasional, dan berbasis ilmu, dengan mempertimbangkan keselamatan dan kemaslahatan.

Landasan: QS. An-Nahl: 43

Filosofi: “Respons cepat menolong jiwa, rasionalitas menjaga keselamatan.”

T – Teladan

Setiap insan RSI adalah representasi nilai Islam dan institusi. Sikap disiplin, santun, dan profesional menjadi teladan bagi masyarakat dan membangun kepercayaan publik.

Landasan: QS. Al-Ahzab: 21

Filosofi: “Keteladanan membangun kepercayaan, kepercayaan membawa keberkahan.”